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procuradoria
Procon está atendendo no térreo do Centro Administrativo Tordesilhas

Publicado em 04/06/2019 às 15:24 - Atualizado em 04/06/2019 às 15:38

O Procon é um órgão ligado diretamente à Procuradoria Jurídica do município. Para facilitar e agilizar os procedimentos e solicitações dos consumidores, o departamento está funcionando no térreo do Centro Administrativo Tordesilhas, das 13h às 17h. Mesmo prédio da procuradoria.

 

O órgão chega a registrar média de 15 atendimentos por dia, com coordenação de Bruna Silveira de Souza. 

 


Procon é a sigla do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, constituído como uma fundação organizacional responsável por ajudar a mediar os conflitos entre os consumidores e os fornecedores de produtos e serviços.

 


Uma das ações vem sendo a divulgação de pesquisa de preços de produtos como combustível, pescado, chocolates e cesta básica.

 


Outra finalidade é garantir a mediação de casos conflituosos entre os clientes e consumidores insatisfeitos com os serviços ou produtos disponibilizados por determinada empresa ou estabelecimento, por exemplo.

 


Os consumidores devem procurar o Procon em que moram para registrar as reclamações. 

 

 

Onde está o Procon ?

 


No térreo do Centro Administrativo Tordesilhas, na avenida Colombo Machado Salles, no centro histórico (ao lado da rodoviária).


Telefone: (48) 3646-0833


E mail: procon@laguna.sc.gov.br


Atendimento: das 13h ás 17h